Silakan Liat di menu Cara Belanja

Saat ini kami hanya menerima pembayaran melalui Bank Transfer ke rekening yang telah kami cantumkan di footer (bagian paling bawah) website ini. Untuk Ke depannya kami akan melengkapi cara pembayaran yang ada yaitu dengan melalui PayPal Checkout dan Credit Card.

Semua barang yang dijual di Original-solution.com adalah Original, kami tidak menjual barang palsu.

Garansi setiap barang berbeda sesuai kebijakan masing-masing pemegang merk, ada yang 6 bulan, 3 bulan, 1 bulan, dll. Di halaman barang, kami telah mencantumkan masa garansi, silakan dilihat di halaman barang yang ingin anda beli.

Garansi hanya berlaku bagi barang-barang elektrikal saja seperti battery, charger, cable, headset/handsfree, bluetooth, powerbank, dll. Garansi tidak berlaku bagi barang-barang non elektrikal seperti case, casing, keypad, stylus. Khusus untuk barang-barang non elektrikal ini, garansi hanya diberikan sebatas saat barang diterima oleh pembeli, jika saat barang diterima oleh pembeli dan pembeli sudah memeriksa kondisi barang tersebut OK/baik, maka dinyatakan produk tersebut sudah diterima dengan baik oleh pembeli dan kami tidak memberikan garansi lagi untuk barang tersebut. Tetapi jika saat pembeli menerima produk tersebut ditemukan ada cacat, baret, patah, atau salah warna, maka produk tersebut bisa ditukar pada kami.

Pengiriman barang akan dilakukan secepatnya pada hari yang sama setelah kami memvalidasi konfirmasi pembayaran yang masuk. Untuk jasa pengiriman, kami mempercayakannya pada ekspedisi JNE. Nomor resi untuk tracking akan diinformasikan secepatnya setelah kami menyelesaikan pengiriman barang ke JNE.